מוצרים

הרצאות העשרה לעסקים
Customer-obsession הינה תפיסת עולם שיישומה מעניק לחברות יתרון תחרותי, בידול ממתחרים, הגדלת נתח שוק ושיטות חדשות לשימור הלקוחות הקיימים.
טלי בר-לבציון, מנכ"לית החברה, הינה מרצה מנוסה המוזמנת תדיר להרצות על תפיסת העולם של customer-obsession. בהרצאה היא מעניקה טעימה על היכולות של השיטה והיתרון המשמעותי שהיא מעניקה לכל עסק המשרת לקוחות – פנים וחוץ.
ההרצאה מפרטת אודות התפיסה, יתרונותיה ואמצעי היישום עם דוגמאות מן העולם העסקי האמיתי.
ניתן לתפור את ההרצאה בהתאם למידותיה של החברה, כך שתספק תובנות חשובות וברות יישום למשתתפיה.
כמו כן, ניתן לשלב בהרצאה דיונים אינטגרטיביים לגבי מידת ההתאמה של התפיסה ויכולתה להתממש בארגון.