סדנאות וליווי מנהלים

הסדנאות של customer obsession הן דרך חוויתית ואפקטיבית להעברת מסרים, עידוד יוזמה ויצירתיות בקרב עובדים, פתרון אתגרים ומכשולים נקודתיים, והם יכולים לשמש גם ככלי להטמעת שינויים ותהליכים ארגוניים מורכבים.

הייחוד של customer obsession הוא בבניית סדנאות מותאמות לקוח המתחשבות באופי החברה, אופי העובדים והמטרות אותן רוצים להשיג. הסדנאות עושות שימוש בכלים חווייתיים ויוצאי דופן מעולמות שונים כמו עולם העיצוב למשל. הסדנאות מועברות בשיתוף עם אנשי מקצוע מובילים בתחומם. כמו כן,  אנו בוחרים מקומות יצירתיים לקיום הסדנאות על מנת לאפשר פתיחות ושחרור בקרב המשתתפים.

כאמור, ניתן להתייעץ איתנו לגבי תכנון סדנה מקורית או  לבחור סדנה מתוך הסדנאות הקיימות:

 

סדנת חוזקות

את הסדנה מעבירות טלי בר-לבציון, מנכ"לית customer obsession,

וענת בן פורת, יועצת ארגונית ומלווה מנהלים בכירים. ענת מובילה בארץ את גישת חוזקות של מכון גאלופ.

מהן חוזקות?

מכון גאלופ חקר מעל  1,000 ארגונים מעולים ובחן מה מבדל אותם מול ארגונים שהם רק טובים.

התוצאה הייתה כי ארגונים מעולים משקיעים בחוזקות של העובדים, בעוד ארגונים אחרים משקיעים בשיפור הנקודות החלשות.

מטרות הסדנה:

  • זיהוי חוזקות
  • התמודדות מול אתגרים באמצעות חוזקות
  • טיפול צוותי בבעיה או נושא נקודתי באמצעות חוזקות
  • שיפור אפקטיביות עבודת צוות בתחומים שונים: פיתוח, שירות,  מכירה.
  • שיפור יכולות ניהול באמצעות החוזקות

למידע נוסף

 

משתתפים מספרים על הסדנה:

 

 

 

סדנת חשיבה המצאתית

את הסדנה מעבירות טלי בר-לבציון, מנכ"לית customer obsession,

ואורי ניר-וינטר, בוגרת תואר ראשון בעיצוב ומבעליה של המכינה הבינתחומית לעיצוב ואדריכלות.
הסדנה עושה שימוש בכלים להמצאה ולפיתוח רעיונות מעולמו של המעצב.

מטרות הסדנה:

  • פיתוח חשיבה יצירתית שיטתית
  • העלאה ופיתוח של רעיונות לפתרון אתגרים ובעיות
  • העלאת הצעות ורעיונות יצירתיים לשיפור במגוון תחומים: שירות ומכירה, ניהול, פיתוח, ועוד


למידע נוסף

 

משתתפים מספרים על הסדנה:

 

סדנת עיצוב חלום

את הסדנה מעבירות טלי בר-לבציון, מנכ"לית customer obsession,

ואורי ניר-וינטר, בוגרת תואר ראשון בעיצוב ומבעליה של המכינה הבינתחומית לעיצוב ואדריכלות.
הסדנה עושה שימוש בכלים עיצוביים לבניית סמל, כתוצר וויזואלי להעברת מסרים באופן חד וכולל.

מטרות הסדנה:

  • גיבוש של רעיון, מסר, חזון
  • שיפור עבודת צוות


למידע נוסף

 

משתתפים מספרים על הסדנה:

 

ליווי מנהלים 

אימון אישי לשיפור יכולות ניהול, העצמה, התפתחות אישית.

  • לחברות וארגונים המעוניינים להעניק למנהלים שלהם כלי להעצמה אישית ולהשבחת יכולות ניהול
  • למנהלים המעוניינים לעבור תהליך פרטני לקידום הקריירה, העצמה אישית, הגדרת מטרות עסקיות

תהליך האימון מוגדר וקצוב בזמן. הוא כולל 10 פגישות שבמהלכן מוגדרות מטרות האימון והמשימות הדרושות להשגתן.

managers